Bestimmte Kurse verstärken das Mitgefühl. In sozialen Medien nehmen verständnislose und ordinäre oder sogar illegale Kommentare zu.
Ein Startup aus der Slowakei bietet daher Firmen und Organisationen einen Service an, um Hasskommentare oder Verschwörungstheorien zu ihren Posts auszufiltern.
Die Arbeit erledigt eine künstliche Intelligenz zum Großteil automatisch. Ist sich diese nicht zu 95% sicher, dass die Kommentare schädlich sind, werden sie zusätzlich von Menschen beurteilt.
Denn Ironie und Sarkasmus sind für Maschinen recht schwer zu entziffern. Fake-Accounts lassen sich ebenfalls entlarven.
Nachrichtenagenturen und die inländische Vertretung der Europäischen Kommission setzen für konstruktive und respektvolle Online-Gespräche bereits auf den Service.
Andere schützen Jugendliche mit Katzenbildern vor Nacktfotos in sozialen Medien. Es scheint, die Welt braucht mehr Komplimente und Verständnis für Wohlbefinden.
